Een franchise marketingstrategie legt vast wat het hoofdkantoor landelijk doet, wat elke vestiging lokaal doet, met welk budget en hoe je het meet. Zonder dat plan doet iedere franchisenemer iets anders en lekt het marketingfonds weg. We maken die strategie voor je, en voeren hem daarna ook uit.
Wat is een franchise marketingstrategie precies?
Een franchise marketingstrategie is het jaarplan dat formule-marketing (het merk, landelijke campagnes) en lokale marketing (vindbaarheid en acties per vestiging) aan elkaar knoopt. Het verschil met een gewoon marketingplan: je hebt twee opdrachtgevers. Het hoofdkantoor wil een herkenbaar merk en groei van de formule. De franchisenemer wil vandaag klanten in de winkel, praktijk of zaak.
In onze praktijk zien we dat de meeste formules wel een merkboek hebben, maar geen uitgewerkte afspraken over lokale marketing. Dan ontstaat het bekende patroon: de ene vestiging adverteert zelf op Facebook met een eigen logo, de andere doet niets, en het hoofdkantoor ziet pas aan het eind van het jaar wat er misging.
De vier bouwstenen van het plan
- Positionering en propositie per doelgroep (klant én toekomstige franchisenemer).
- Kanaalmix: welke kanalen centraal, welke lokaal, welke allebei.
- Budget en fondsverdeling: hoeveel van de marketingfee naar landelijk en hoeveel naar lokaal.
- Meetplan: KPI's per vestiging en per formule, met één maandrapport.
Waarom loopt franchise marketing vaak vast op het hoofdkantoor?
Omdat het werk niet schaalt met de mensen die er zijn. Een marketingteam van twee of drie mensen bedient soms vijftig of honderd vestigingen. Elke vestiging heeft een Google Bedrijfsprofiel, reviews, lokale vragen en eigen ideeën. Daar komen landelijke campagnes, de website en de werving van nieuwe franchisenemers nog bij.
Volgens de Franchise statistiek van de NFV waren er in 2025 in Nederland 936 franchiseformules met samen 34.937 vestigingen. Gemiddeld zijn dat zo'n 37 vestigingen per formule. Elke vestiging is een eigen lokaal marketingkanaal dat onderhoud vraagt. Wil je weten hoe we dat werk overnemen? Lees dan meer over franchise marketing uitbesteden.
| Knelpunt | Gevolg | Wat de strategie oplost |
|---|---|---|
| Te weinig tijd voor lokale marketing | Vestigingen gaan hun eigen gang | Vaste taakverdeling en draaiboek per kanaal |
| Geen specialistische kennis van Local SEO, GEO of Ads | Budget gaat naar kanalen die niet renderen | Kanaalkeuze op basis van data per vestiging |
| Discussie over de marketingfee | Franchisenemers zien niet wat ze terugkrijgen | Transparante fondsverdeling en maandrapport |
| Geen inzicht in resultaat per vestiging | Sterke en zwakke vestigingen blijven onzichtbaar | KPI-dashboard per locatie |
Geen tijd of kennis in huis? Laat de franchise marketing aan ons over.
Wat leveren we op bij een marketingstrategie voor je formule?
Je krijgt geen dik rapport dat in een la verdwijnt. Je krijgt een werkbaar plan van maximaal twintig pagina's, plus de afspraken en sjablonen om het uit te voeren. Daarna kunnen we het plan ook zelf draaien, of je team ondersteunen bij de uitvoering.
| Onderdeel | Inhoud | Voor wie |
|---|---|---|
| Analyse nulmeting | Zichtbaarheid van 3 tot 10 vestigingen in Google, Maps en AI-assistenten | Directie en marketing |
| Kanaalplan | Welke kanalen landelijk, welke lokaal, met verwachte bijdrage | Marketingteam |
| Fonds- en budgetverdeling | Voorstel voor verdeling marketingfee over landelijk en lokaal | Directie en franchiseraad |
| Lokaal marketingdraaiboek | Wat een franchisenemer zelf mag, moet en niet mag | Franchisenemers |
| KPI-set en rapportage | Meetplan met doelen per vestiging | Iedereen |
| 90-dagenplan | Eerste kwartaal concreet ingepland | Marketingteam |
Wie doet wat in de strategie: team, franchisenemer of wij?
De grootste winst zit in duidelijke afspraken. Daarom leggen we per taak vast wie eigenaar is. Dat voorkomt dubbel werk én het gat waarin niemand iets doet.
| Taak | Jouw team (hoofdkantoor) | Franchisenemer | Franchise-Marketing.nl |
|---|---|---|---|
| Merk, positionering en landelijke campagnes | Eigenaar | Volgt | Adviseert en voert uit |
| Google Bedrijfsprofielen en reviews | Bewaakt | Levert foto's en lokale info | Beheert per vestiging |
| Lokale acties en events | Keurt sjablonen goed | Eigenaar | Maakt sjablonen en campagnes |
| Rapportage en evaluatie | Bespreekt met franchiseraad | Ontvangt eigen cijfers | Maakt maandrapport |
Welke kanalen horen in een franchise marketingplan?
Dat hangt af van je branche en je klantreis, maar in vrijwel elke formule zien we dezelfde kern: lokale zoekmachines, betaalde zoekcampagnes, social media, e-mail en reviews. Steeds belangrijker wordt de vraag of AI-assistenten je vestigingen noemen. Daarvoor zetten we GEO en AI-zichtbaarheid in, naast Local SEO voor franchiseketens en Google Ads voor franchiseformules.
Hoe je dat budget verdeelt tussen hoofdkantoor en vestiging lees je in het artikel over landelijke en lokale marketing verdelen. Wil je het plan zelf opzetten? Gebruik dan de stappen uit een franchise marketingplan maken.
| Kanaal | Landelijk (formule) | Lokaal (vestiging) |
|---|---|---|
| Website en vestigingspagina's | Ja, centraal gebouwd | Unieke pagina per vestiging |
| Google Bedrijfsprofiel | Merkregels en bewaking | Profiel per vestiging |
| Google Ads | Merkcampagne | Lokale campagnes in de straal van de vestiging |
| Social media | Merkkanaal en content | Lokale posts en advertenties |
| Formule-nieuwsbrief | Lokale afzender en acties | |
| GEO / AI-assistenten | Entiteit van de formule | Vermeldingen per vestiging |
Hoe verloopt het traject van strategie naar uitvoering?
We werken in vier stappen, zoals uitgelegd bij onze werkwijze in vier stappen. Na een gratis scan van drie vestigingen volgt een korte strategiefase van vier tot zes weken. Daarna starten we met een pilot van tien tot vijftien vestigingen en rollen we uit naar de hele formule zodra de cijfers kloppen.
- Scan: nulmeting van drie vestigingen, gratis.
- Strategie: plan, verdeling en meetplan.
- Pilot: uitvoeren bij een groep vestigingen, bijsturen.
- Uitrol: alle vestigingen, vaste maandcyclus.
Veelgestelde vragen over marketingplan voor franchiseformules
Wat kost een franchise marketingstrategie?
Hoe lang duurt het maken van een marketingplan voor een formule?
Heb ik als marketingmanager nog zeggenschap als ik dit uitbesteed?
Werkt dit ook voor een formule met minder dan tien vestigingen?
Betrek je ook de franchisenemers bij de strategie?
Bronnen
Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur
Wil je franchise marketingstrategie uit handen geven? Start met een gratis scan van drie vestigingen.