Franchise marketing uitbesteden · 7 dagen per week bereikbaar van 8 tot 19 uurBel 06 - 38 04 83 47WhatsAppE-mail

Zorg, sport en welzijn · Thuiszorg

Franchise marketing voor thuiszorgorganisaties

Marketing voor thuiszorgketens: gevonden door cliënten, mantelzorgers én nieuwe medewerkers.

Door Gijs Bodenstaff · Bijgewerkt:

Franchise marketing voor thuiszorgorganisaties zorgt dat cliënten en mantelzorgers de thuiszorg in hun wijk vinden, en dat de organisatie tegelijk zichtbaar is voor zorgmedewerkers die ze hard nodig heeft. Wij nemen die marketing over voor het hoofdkantoor: centraal één aanpak, lokaal uitgevoerd per vestiging.

Wat maakt marketing voor thuiszorgketens anders?

Thuiszorg wordt vaak gezocht door een mantelzorger, een dochter of zoon die voor een ouder regelt. Daarnaast is werving van personeel even belangrijk als het werven van cliënten. Marketing heeft hier dus twee doelgroepen in dezelfde wijk.

Daarom begint franchise marketing voor thuiszorgorganisaties niet bij het merk, maar bij het moment waarop een klant in de buurt een keuze maakt.

Hoe zoeken cliënten en mantelzorgers naar thuiszorgorganisaties?

Klanten zoeken zelden op de merknaam van de formule. Ze zoeken op hun vraag, en kiezen uit wat er in de buurt verschijnt.

Zoekopdrachten van cliënten en mantelzorgers en wat een vestiging nodig heeft
ZoekopdrachtWat de vestiging nodig heeft om gekozen te worden
thuiszorg [plaats]Werkgebied per vestiging met postcodes of wijken
thuiszorg aanvragen mantelzorgerHeldere uitleg over indicatie en aanmelding
wijkverpleging bij mij in de buurtJuiste diensten en categorie in het profiel
vacature verzorgende IG [plaats]Lokale vacaturepagina's en werkgeversprofiel

Zo klinkt dezelfde vraag in een AI-assistent

In ChatGPT, Gemini of Google AI Overviews stellen cliënten en mantelzorgers langere vragen, bijvoorbeeld: "Welke thuiszorgorganisatie in de wijk kan op korte termijn starten met wijkverpleging voor mijn moeder?" Een AI kan alleen een vestiging aanbevelen als die details letterlijk in profiel, reviews en vestigingspagina staan. Daarom combineren we lokale vindbaarheid met hyperlokale marketing automatiseren.

Wat gaat er mis bij thuiszorgketens?

Het marketingteam van een hoofdkantoor ziet deze problemen vaak pas als franchisenemers erover klagen. Wij zoeken ze vooraf op.

Werkgebied onduidelijk

Cliënten weten niet of een vestiging in hun straat zorg levert en bellen tevergeefs.

Alleen een kantooradres

Profielen met alleen een kantoor zonder servicegebied verschijnen niet bij zoekers in de wijk.

Werving en zorg door elkaar

Vacatures en zorginformatie staan op dezelfde plek, waardoor beide doelgroepen afhaken.

Reviews van mantelzorgers onbeantwoord

Emotionele reviews over zorg voor een ouder krijgen geen reactie.

Onze aanpak voor thuiszorgorganisaties

Per kanaal leggen we vast wat we voor thuiszorgorganisaties doen. De volgorde toetsen we in de scan aan de cijfers van jouw vestigingen.

Wat wij per kanaal doen voor thuiszorgorganisaties
KanaalInzet voor thuiszorgorganisaties
Google BedrijfsprofielServicegebied per vestiging, diensten zoals wijkverpleging en huishoudelijke hulp
Vestigingspagina'sWerkgebied, aanmelden, indicatie en contact per team
WervingLokale vacaturecampagnes op social en Google voor zorgmedewerkers
ReviewmanagementEmpathische reacties zonder cliëntdetails
ContentUitleg voor mantelzorgers: hoe regel ik thuiszorg?

Geen tijd of kennis in huis? Laat de franchise marketing aan ons over.

Regels en aandachtspunten voor thuiszorgorganisaties

Ook hier geldt: geen cliëntgegevens of zorgdetails in openbare reacties. Wees duidelijk over indicatie en vergoeding (Zorgverzekeringswet, Wmo of Wlz) zonder te beloven dat zorg direct kan starten.

We leggen deze afspraken vast in de stijlgids voor de formule, zodat elke vestiging hetzelfde doet. Bij juridische twijfel overleggen we met jullie jurist.

Wat levert betere zichtbaarheid op voor thuiszorgketens?

De NFV-sector zorg, waar we thuiszorgorganisaties onder indelen, telde in 2025 38 formules met 2.201 vestigingen en 2,8 miljard euro omzet. Dat is gemiddeld zo'n 1.272 duizend euro omzet per vestiging per jaar. Het rekenvoorbeeld hieronder laat zien vanaf welk omzeteffect het Groei-pakket zichzelf terugverdient.

Rekenvoorbeeld per vestiging (gemiddelde NFV-sector zorg, 2025)
OnderdeelBedrag
Gemiddelde omzet per vestiging per jaar€ 1.272.149
Per maand€ 106.012
1% extra omzet per jaar€ 12.721
Kosten Groei-pakket per jaar€ 3.000
Omslagpunt: benodigde omzetgroei0,24%

Welke KPI's tellen voor thuiszorgketens?

Naast de vaste KPI's uit ons maandrapport (zichtbaarheid, klantacties, reviews en positie in Maps) kijken we in deze branche extra naar:

Extra KPI's voor thuiszorgorganisaties
KPIWaarom
Aanmeldingen per werkgebiedLaat zien waar vraag zit
Sollicitaties per vestigingWerving is net zo belangrijk als cliënten
Telefonische contacten via MapsMantelzorgers bellen liever dan mailen

Wanneer plan je marketing voor thuiszorgorganisaties?

Rond feestdagen en zomervakanties zoeken mantelzorgers vaker tijdelijke hulp; werving piekt rond afstuderen van zorgopleidingen in de zomer. Wie pas start als de piek begint, is te laat. We bereiden profielen en campagnes een maand vooraf voor.

Hoe starten we met franchise marketing voor thuiszorgorganisaties?

Geen groot traject vooraf, maar een plan van negentig dagen. In die periode richten we de basis in, draaien we de eerste campagnes en leveren we een rapport per vestiging. Daarna beslis jij of we uitrollen naar alle thuiszorgketens in je formule.

Startplan van 90 dagen voor thuiszorgketens
PeriodeWat we doen
Week 1-2Nulmeting bij drie vestigingen op zoekopdrachten als thuiszorg [plaats] en thuiszorg aanvragen mantelzorger, plus een AI-test met vaste vragen
Week 3-4Google Bedrijfsprofiel: servicegebied per vestiging, diensten zoals wijkverpleging en huishoudelijke hulp
Maand 2Vestigingspagina's en werving: lokale vacaturecampagnes op social en Google voor zorgmedewerkers
Maand 3Reviewmanagement live en eerste maandrapport met aanmeldingen per werkgebied en sollicitaties per vestiging

Checklist: staat jouw thuiszorgformule er online goed voor?

  • Werkgebied per vestiging met postcodes of wijken
  • Heldere uitleg over indicatie en aanmelding
  • Juiste diensten en categorie in het profiel
  • Lokale vacaturepagina's en werkgeversprofiel
  • Content: uitleg voor mantelzorgers: hoe regel ik thuiszorg?

Kun je niet alle punten afvinken voor elke vestiging? Dan laat de gratis scan precies zien waar de winst zit.

Wie werkt aan franchise marketing voor thuiszorgorganisaties?

Aan franchise marketing voor thuiszorgorganisaties werkt ons vaste team: oprichter Gijs Bodenstaff houdt het contact met je hoofdkantoor, Angela analyseert de lokale vindbaarheid en leads per vestiging, Elisabeth beheert de lokale Google Ads en Peter bouwt lokale autoriteit op. Tien vaste, door ons opgeleide freelancers verzorgen het profielbeheer en de reviews per vestiging. Lees meer wie er achter dit bureau zit.

Verwante branches en diensten voor thuiszorgorganisaties

Deze pagina hoort bij marketing voor zorgketens. Vergelijkbare branches zijn franchise marketing kapsalons en marketing voor psychologenketens. Voor thuiszorgorganisaties zetten we vooral in op franchisenemers werven met online marketing en lokale SEO voor franchiseformules. Wat het kost lees je bij voor- en nadelen van marketing uitbesteden; beginnen kan met rendement per vestiging berekenen.

Veelgestelde vragen over franchise marketing voor thuiszorgorganisaties

Kunnen jullie ook helpen met werving van zorgpersoneel?
Ja. We zetten lokale vacaturecampagnes op en zorgen dat elke vestiging als werkgever goed vindbaar is, gescheiden van de informatie voor cliënten.
Hoe zorg je dat een vestiging in de juiste wijken verschijnt?
Met een correct servicegebied in het Google Bedrijfsprofiel en een vestigingspagina die de wijken en postcodes noemt waar het team zorg levert.
Sluiten jullie het contract met het hoofdkantoor of met elke vestiging?
Altijd met het hoofdkantoor. We werken op ketenniveau en verkopen niets rechtstreeks aan losse vestigingen. Franchisenemers merken vooral dat hun profiel, reviews en lokale campagnes op orde zijn, zonder dat ze er zelf tijd in steken.
Wat als één vestiging het zelf al goed doet?
Dan leren we van die vestiging. We gebruiken wat daar werkt als voorbeeld voor de rest van de formule, en zorgen dat de vestiging niet achteruitgaat doordat profielen of pagina's centraal worden beheerd.
Wat kost franchise marketing voor thuiszorgorganisaties?
Lokale vindbaarheid kost € 99, € 250 of € 400 per vestiging per maand, exclusief btw. Strategie en advies rekenen we af tegen € 65 per uur met een vaste offerte vooraf. Advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Google of Meta.
Vanaf hoeveel vestigingen is dit interessant voor thuiszorgketens?
Vanaf ongeveer tien vestigingen. Dan levert centraal beheer duidelijk tijd, consistentie en vergelijkbare cijfers op. Voor kleinere formules in de thuiszorg kunnen we eenmalig de profielen en vestigingspagina's inrichten en het eigen team trainen.

Bronnen

Portret van Gijs Bodenstaff

Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur

Benieuwd hoe de vestigingen van jouw thuiszorgformule ervoor staan? Vraag de gratis scan van drie vestigingen aan.